让我们学习一下如何绘制价值流图,共分成五块:
• 价值流分析概论
• 选择价值流
• 价值流图现状分析
• 价值流图未来分析
• 差距计划
好,让我们开始学习
定义价值流
价值流是所有实现顾客需求的活动流,包括增值活动和其他所有活动。开始的时候你会觉得很困惑,有许多图标你需要熟悉。一旦你熟悉后,绘制过程即水到渠成,但其中许多实践的演练。
步骤1: 识别产品家族
第一步你需要做的是识别主要的产品家族(价值流),通过使用PQPR矩阵确定想要分析的价值流。
步骤2: 创建价值流现状图
通过现状分析可以全面了解目标流程的运作现状以及现存的问题。
步骤3: 绘制未来价值流蓝图
通过对现状了解及学习对未来蓝图的十大问题,绘制六个月后的价值流未来图。
步骤4: 创建行动计划
现在根据现状和未来的差距制定行动计划