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蒋观庆:引导技术在销售培训中运用三——善待我们的时间(课程模块案例6.9)
2016-01-20 42334

 

引导技术进行授课越来越受到培训师的关注和学员的喜欢,因为谁也不喜欢被教育,甚至小学生也是如此。一日上初一的儿子晚上在和我沟通,让我再一次的深深陷入思考。他说,他班上一天把一个老师气的走了,老师很生气说“你这班怎么这样,不好好学是你们的事”。老师看来是受委屈了,一定是个很有责任心和爱心的老师。如果老师要是懂得引导技术,那效果就不一样了。想起陶行知先生曾经是如何教育引导一个打同学的小孩的,其实就是运用了引导技术。最后那小孩自己认识到错误,而且是发自内心的悔悟!引导技术是西方传过来,但中国的教育鼻祖孔子早就说过了,要因人而异,尊尊诱导。但孔老只是告诉后人做什么,没说怎么做。老子的道德经同样充满着引导的智慧。一生二,二生三,三生万物,这就是引导。

今天分享在销售课程培训一个模块是如何运用引导技术的。其实今天老师讲的内容学员都知道的,不知道就百度啊,想什么有什么。关键是思想的现场互动和碰撞无法从网络上得到。所以引导技术的魅力正在于此。

善待时间课程如何来呈现呢?

采用授课形式:引导——研讨(演练)——分享——总结——关联

课程背景:

销售人员本身经常出差,工作没有固定时间,所以对待时间的运用上普遍存在的问题。

引导:从职业生涯规划“61325”工程说起。并与学员互动,你从事多久了?当问有学员3年以上,给予掌声鼓励!为什么?因为3年既是专家,可是有时候为什么没有成为专家呢?(引发思考与冲突)看看我们的时间是如何运用的,接下来我们一起做个活动。

演练:采用游戏并结合自己的工作,每人写下过去一周或下一周做的10件事情,包括工作和生活,然后逐步划去不重要的,最后只剩一件。并请一学员到讲台白板演示

在这个过程中注意观察学员的表现,表情和动作。

分享:每小组安排1个学员分享

总结:什么是最重要的事情?哪些可以做,哪些可以不做?销售员再时间管理上主要存在的三大问题。

关联:与实际工作结合,那么再实际的销售工作中,我们如何来有限的管理好自己的时间呢?

第一时间4项法则,讲完后再次让学员把自己的10件事情来按照重要,紧急性来分配。

第二PDCA

第三时间的424532分配法则

并结合自己的案例来讲。

 

通过这样的方式呈现出来的效果远远比直接用案例+讲授+提问效果好的多的多。这既是引导式授课的魅力。

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