一、课程背景

企业领导者要求管理者要有责任心，管理者要求员工要有责任心，而员工呢？你去问一下员工，没有人认为自己没有责任心。责任心是一个抽象的概念，每一个人都有自己的理解，所以每一个人都自己的责任心。因为标准不同，所以无法达成共识。针对以上情形，开发出责任动力学原理，把抽象的责任心具体到可衡量的量化标准，包括：角色责任、能力责任、义务责任和原因责任。

二、课程收益

1.通过对《理性责任》的体验与学习,使学员掌握理性责任的四个方面的识别能力，从而有效区分具体工作中的责任属性，使责任主体与责任客体保持同一责任标准。

2.通过对《企业对员工的责任要求》的学习与体验,使学员识别企业不同部门对责任的具体要求，从而转化自己的责任认知，进而达到企业的责任要求。

3.通过对《责任动力》的体验与演示,使学员识别四种责任产生的不同助力推力，从而有效地处理不同的责任选择.

4.通过对《责任动力在职场的应用》的体验与演示，使学员掌握四种责任在实际工作的应用技巧，从而准确把握上级领导的责任要求，有效达成团队或领导期待的工作目标。

三、课程适用对象

1.课程适合管理人员的责任使命提升训练

2.课程适合员工责任感的培训

四、课程特色

李修平老师一改传统培训课程的“程式化”、“理念化”、“大众化”的枯燥、乏味的灌输式教学方法。综合NLP教练技术、引导群策群力技术、行动学习技术、场景化培训技术、沙盘演练技术，独创戏剧式培训：为学员呈现一个感同身受式的互动、小品幽默式的语言、发人深省式的感悟、身临其境式的场景，让学员在轻松、快乐、参与的课堂气氛中提升自己的综合工作能力。

五、课程时间：一天

六、课程大纲

第一章  理性责任

一、行为与责任

启示：不鼓掌的惩罚

1.个人行为与社会行为

2.社会行为与公司行为

3.责任的本质

4.五种责任的行为表象

二、理性责任

1.理性责任的约束力维度

2.理性责任的驱动力维度

3.理性责任的四个方面

4.角色责任：必须做

5.能力责任：努力做

6.义务责任：应该做

7.原因责任：选择做

8.责任的主体与客体

第二章  企业对员工责任的要求

1.企业员工责任的五行图

2.不同企业的责任形式

3.企业对销售人员的责任要求

4.企业对生产人员的责任要求

5.企业对工程技术人员的责任要求

6.企业对服务人员的责任要求

7.企业对助理人员的责任要求

8.企业对财务人员的责任要求

案例分析：努力做个差员工

第三章  责任动力

一、责任动力模型

1.责任动力的四个结果

2.责任动力的四个影响

3.责任动力的四个来源

案例分析：不知错的小李

二、责任动力错位

1.义务责任与角色责任错位

2.原因责任与角色责任错位

3.能力责任与角色责任错位

4.角色责任与义务责任错位

第四章  责任动力在职场的应用

一、职场心态与责任动力

1.职场心态的四个阶段

2.职场心态的四个表现

二、职场责任界定

1.能力与义务界定

2.能力与原因界定

3.义务的不同理解

4.责任的主体思维与客体思维

三、责任情商

1.职场的低责任情商

2.职场被黑的真相

3.缺点中的责任情商

4.义气中的责任情商

5.信任中的责任情商

6.应付中的责任情商

7.自我监督的责任情商

8.出错后的责任情商

学员演练：职责所在