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朱珠:贵州省高速公路征费员“满意在贵州高速”文明服务礼仪素质提升训练营
2016-01-20 48556
客户:贵州省高速公路开发总公司 地点:贵州省 - 时间:2010/7/17 0:00:00 2010年7月17日----8月23日,为期45天的贵州省高速公路征费员“满意在贵州高速”文明服务礼仪素质提升训练营圆满结营。我公司首席主训师朱珠老师带领陈平、李霞、陆光妍、胡小兰四位助教老师历经遵义、贵阳、安顺、凯里、都匀五个地区,前往该五地的“贵州高速开发总公司的营运管理中心”,对总计521名的高速路征费员进行了培训。本次培训受到了贵州省高速公路开发总公司的高度重视和大力支持,培训效果也很显效,得到了该公司上上上下下各级领导和学员的认可和喜爱,很多学员给朱珠老师留言表示“这样的礼仪培训教的那里仅仅是礼仪简直就是一次生命的教育”,还有学员觉得朱珠老师的言传身教比礼仪本身的教义更有意义。本次训练营的主题是“真诚、热忱、快捷”,提出的口号是“让微笑一路随行”,总公司让我们公司作为第三方对参训人员进行了训后考核和评级,从取得合格证到评为四星、五星级征费员都由我们的考评成绩来定。为了这次培训我们做了充分的准备,从现场布置到助教老师的形象和基本功都提到了一个新高度,本次培训也让我公司成为了贵州省高速公路开发总公司的战略合作伙伴,接下来的该公司的新员工还会有我们来进行入职培训。
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