心理咨询的原则即心理咨询人员在工作中必须遵守的基本要求,它是咨询工作者在长期的咨询实践中不断认识并逐步积累的经验。
1.信赖性:在心理咨询过程中,咨询人员应从尊重信任的立场出发,努力和咨询对象建立起朋友式的信赖关系,以确保咨询工作的顺利进行,取得圆满的咨询结果。
2.整体性:在咨询过程中,心理咨询人员要有整体观念,对求询者的心理问题做到全面考察、系统分析,既要重视心理活动诸要素的内在联系,又要考虑心理、生理及社会因素的相互制约和影响,以使咨询工作准确有效,防止或克服咨询工作中的片面性。
3.发展性:在心理咨询过程中,咨询人员要以发展变化的观点来看待求询者的问题,不仅要在问题的分析和本质的把握中善于用发展的眼光做动态考察,而且在对问题的解决和咨询结果的预测上也要具有发展的观点。
4.异同性:所谓“异同性”,是指在咨询过程中,咨询人员既要注意求询者的共同表现和一般规律,又不能忽视其年龄差异、性别差异和个体表现差异,要善于在同中求异、异中寻同、努力做到二者的有机结合和统一。
5.艺术性:心理咨询人员在咨询过程中要通晓咨询的理论和技巧,善于运用言语表达、情感交流和教育手段促进求询者的思想转化和行为改变,以便如期实现咨询的目标。
6.坚持性:在咨询过程中,心理咨询人员要引导求询者充分认识解决心理问题的艰巨性、复杂性,特别要对心理障碍的矫治问题树立坚持不懈、不怕反复的信念,这样才有利于咨询或治疗效果的巩固与提高。
7.保密性:心理咨询人员有责任对求询者的谈话内容予以保密,求询者的名誉和隐私权应受到道义上的维护和法律上的保证。
8.预防重于治疗:这一原则是指,心理咨询人员不仅应重视求询者心理偏常或心理障碍的诊治工作,更重要的是应重视咨询过程中心理卫生知识的宣传教育,只有把后一项工作做好了,使预防重于治疗的思想深入人心,才能更好发挥心理咨询在促进人们心理健康方面的作用。
9、无条件积极关注:心理咨询人员不论求询者说什么,都不会以道德的观念去评判事情的对错,求询者做的一切都有其自身的理由。
10、助人自助:以理咨询员的咨询过程不是替求询者出主意,而是帮助求询者想清楚问题的所在,从而找出解决问题的方法。在咨询过程中,求询者的心理能力得到成长。因此咨询是“授人与渔”,而不是“授人与鱼”。