我们常常说的职场3Q，IQ、EQ、AQ，即智商、情商和逆商，这三个商数里面，智商是基础，逆商很难得，大多数人都认同情商最为重要。职场人士基本上都接受过高等教育，彼此智商相差不大，只有极少数是智商特别高
员工离职率特别是优秀人才的离职率，是一个企业人才管理效能的指针，反映这个企业管理层特别是经营者本人在人才管理方面的认知与能力。从本案例所提供的信息来看，我们需要反思以下几个问题：为什么有能力的优秀人才
一是去家族化。2004年国美成功上市以来，作为创始人和大股东，黄光裕就开始了去家族化，随着企业的壮大，为国美电器立下汗马功劳的黄家人除了杜鹃一一离开了国美。到2008年底黄光裕和杜鹃出事，国美高管层中
经营企业最难的是经营人。因为产品是死的，人是活的；产品没有思想、没有情绪、没有欲望，所以产品可以很好的管理和操作，然而人是世界上最复杂的高等动物。而且不同时代、不同背景、不同家境的人，他们的要求或需求
解读职场“暗语”的基本能力是必须形成的，这既是我们情商能力的一种表现，也是我们迈向更高职场平台所必须具备的素质。《达·芬奇的密码》曾经被搬上大银幕，它就是一部关于解读密码的悬疑杰作。作为职场人士，我们
忘掉所有最新的领导力概念和时尚。忘掉所有陈词滥调和预言，特性和品质的冗长清单。忘掉所有高管教练、导师、研究者和励志大师。忘掉所有书籍和博客。 我有一些你不到一个小时就能看完的内容，会教给你需要知道的有
根据我将近二十年的领导者训练工作的经验，绝大部分人会对三个事实感到震惊。第一个事实是其他人在扮演业余心理学家的角色，花了大量的时间和精力去分析领导者的行为。人们从行为中推断也许是毫无意义的含义。领导把
在老板眼里企业员工一般分为四种角色：很重要且价值大的；很重要但价值小的；不重要但价值大的；不重要且价值小的；按照重要性程度和价值的高低来评判，四种角色在老板眼里所起的作用大不一样：第一、很重要且价值大
第一、制造竞争对手：使用能力与你相近的同事来克制你，这在管理学上又称为“?马”。 第二、制造矛盾：将同事对你的工作方面的意见说成是对你个人的意见，并传递回你的耳朵，避免部属之间实现“强强联合”，统一对
一、千万不要把自己当成各个部门、各个领域的专家，外行领导内行只能是把事情弄得一团糟，另一个结果是您的自我膨胀；二、千万不要打着民主的旗号搞专制，因为你的员工并不比你傻多少；三、千万不要无限制地延长员工
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