客户：邵阳市中医医院 地点：湖南省 - 长沙 时间：2014/9/10 0:00:00 9月10日，邵阳市中医医院特邀杨蕊萍老师为其进行医患沟通培训。 邵阳市中医医院始建于1956年，医院坚持以人为本的经营服务理念，即以病人需求为出发点和立足点，维护好病人权益，竭诚为病患者提供全方位优质高效服务，因此，医患沟通便成了该理念的关键。在此次医患沟通培训中，杨老师从医患案例讲起，逐步分析患者的心理，教大家如何站在患者的角度看待问题，随后，杨老师现场示范如何有技巧的与患者进行沟通，避免不必要的纷争发生。 此次医患沟通培训结束之后，大家纷纷表示在理解了患者的心理之后，站在患者的角度去思考问题，沟通也变得轻松许多。