《TTT培训培训师之课程开发》（课程大纲）

对象：企业内部讲师和讲师后备人员

目标：帮助企业内部讲师以及后备人员，快速掌握一套针对企业实际需要的课程开发流程和相应的工具，以有效解决内部问题，提升企业绩效。

时长：2天（7h/d）

特色：标准化的工具以及范本，帮助学员现场开发课程，快速提升课程开发技能，效果看得见。

导论

1、何为培训，何为学习；

2、培训和学习二者的关系为何；

3、企业为何要培训；

4、成为一名企业内部讲师有何价值；

一、提出概念

大致确定题目、时间

大致确定对象

二、确定课程框架

1、回顾来源

来源在哪里？

——老板们不满吗？哪里不满？老板想要什么？

——学员对象有不满吗？哪里不满？他们想要什么？

——还有谁有不满吗？哪里不满？他们想要什么？

——我自己有不满吗？哪里不满？我想要什么？

2、收集需求

这个培训涉及到哪些利益相关方？各自要解决什么问题？需求分别是什么？

3、确定对象

4、确定目的

5、确定课程框架

三、教学策略选择

1、学员评估：

（1）定义学员的典型特征；

（2）定义学员在接受教育方面的基本属性：

现有知识框架；倾听、表达、理解等方面的偏好和能力；

（3）评估讲师和学员之间信息不对称的程度；

2、典型教学策略

（1）灌输为主；

（2）启发为主；

（3）均衡；

四、教学手段选择

1、教学手段介绍：

PPT；图片；活动体验；案例；小组讨论；角色扮演；游戏；分享；头脑风暴；视频等

2、教学手段选择的基本原则

五、课程内容开发

1、素材收集—辨别、甄选、补充；

2、合成；

3、生动化技术：

（1）表达技巧—设问、停顿、对比、比喻、排比等；

（2）表现技巧—图表、视频、身体语言等；

4、生成教学用PPT

六、课程辅助工具开发

1、课前调研问卷；

2、课前访谈提纲；

3、课中所需资料；

4、课后评估问卷；

5、课后跟进工具表格；

6、讲师手册；

7、学员手册；

8、其他所需资料

七、课程优化

1、试讲；

2、评估：

（1）自我评估；

——教学目的和目标是否清晰和富有逻辑

——教学内容与目标的一致性

——教学手段与学员的匹配性

——教学效果

（2）学员评估；

——对课程的反馈

——对讲师的反馈

3、改进；

4、循环以上3个步骤，持续改进。