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李坤恒
NLP零售智慧创始人，资深零售品牌管理顾问
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李坤恒:5.NLP零售智慧系列课程之《换个“脑袋”做服务》
2017-10-20 5405
对象
区经、督导、店经理、店长
目的
为什么员工与顾客之间只能是买卖关系？ 为什么店铺经营多年积累了大量顾客，反而都成了鸡肋？ 为什么打折促销不但没有留住顾客，反而造成品牌形象受损？ 新零售时代如何以消费者为核心，增强顾客粘性，持续提升业绩？
内容

为什么员工与顾客之间只能是买卖关系？

为什么店铺经营多年积累了大量顾客，反而都成了鸡肋？

为什么打折促销不但没有留住顾客，反而造成品牌形象受损？

新零售时代如何以消费者为核心，增强顾客粘性，持续提升业绩？

上一篇 4.NLP零售智慧系列课程之《换个“脑袋”建团队》
上一篇 6.NLP零售智慧系列课程之订货会《新环境新思维新管理新策略》
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