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谭小芳:领导思考力决定企业竞争力!
2016-01-20 48586

领导思考力决定企业竞争力!
文交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳

 


前言:

上个世纪末期,人类开始由工业经济时代走进知识经济时代,而知识经济的发展动力,主要是脑力劳动取代体力劳动或体力劳动为铺,这是一场真正的头脑风暴,谁拥有敏捷的头脑思维,旺盛的思考能力,谁在竞争力的提升上就会有更多的话语权。著名领导力培训专家谭小芳老师的《思考力》课程深入浅出,生动而实效,让你深刻领悟思考力决定竞争力精髓之所在!

领导力,顾名思义即领导者的能力,与领导的思考力是高度正相关的。领导倘若失去了思考力,那么就失去了在其位,谋其职的基本素质,更谈不上领导力了。每一种执行的后面必定有一种理念或思维来支撑和延续着这种执行,并带来可预期或者可控的效果。许多成功的领导,他们首先自己保持敏锐的思考力,高瞻远瞩地思考问题,直接准确地分析问题,才能提出激动人心的愿景与目标,制定出符合企业发展的战略,带领管理好整个团队,推动企业不断向前发展。

对于企业家来说,思想就是力量,思考力就是能力。领导力的真正内涵是由思考力所产生的正确决策和准确判断的才智,并用此进而征服部下的心的能力,它不但要求领导者具有思维的直接性,商业直觉与理性分析的平衡能力,而且还包括领导者由于心态开放与胸襟广阔的人格魅力所散发的光辉,使部下愿意追随领导者不断努力,从而逐步接近或实现企业的目标。

红顶商人胡雪岩说“如果你拥有一县的眼光,那你可以做一县的生意;如果你拥有一省的眼光,那么你可以做一省的生意;如果你拥有天下的眼光,那么你可以做天下的生意。”这仅仅是在指眼光吗?这是审时度势的思考力和判断力,调配与整合资源的能力以及开拓进取的精神和财取天下的豪情。很多企业表面上看是缺乏发展战略,实则是企业领导或高管没有思考力,对所处环境和行业没有深刻透彻的洞察和了解,对企业自身的优势和劣势没有明确的认识,所以不可能制定出适应环境变化和企业发展的长期战略,也不可能带领企业迈向国际化。

著名领导力训练专家谭小芳老师表示,洞察力是指深入事物或问题的能力,从字面上看来洞察是指对于山洞的观察,山洞除了洞口的地方可以被阳光照射外其他地方越深入就越是黑暗,所以在这样的情况下都可以有观察能力了。洞察力是人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析。通俗地讲,洞察力就是透过现象看本质;而用弗洛伊德的话来讲,洞察力就是变无意识为有意识。

所谓大道无形,个人理解的意思是指思考力以及基于思考力的前瞻判断和正确决策,或者更进一步还包括领导者心态的开放性与思维的权变性。为什么有的企业或个人一直被模仿,从未被超越呢?因为他们始终保持着思考力,不断超越和完善自己,在成长的过程中兼收并蓄各种先进的管理理念和方法并结合企业或个人自身情况融会贯通,才奠定了企业或个人在行业中的话语权与领导地位。

就这层意义而言,洞察力就是“开心眼”,就是学会用心理学的原理和视角来归纳总结人的行为表现。最简单就是做到察言,观色。其实洞察力其实更多的是参杂了分析和判断的能力,可以说洞察力是一种综合能力。谭小芳老师认为,商业社会要想谋求发展,必须要有极强的发现新兴事物、发现现有事物发展方向的个人能力,否则只能跟在别人之后,很难有大的发展。

著名企管培训专家谭小芳认为洞察力就是以批判的眼光,准确地观察并认知复杂多变的事物之间的相互关系的能力,它主要表现为能够“提出正确的问题”。提出正确的问题是管理者打开成功大门的钥匙,当管理者能对环境的威胁与机会提出正确的问题时,就能够形成正确的竞争战略。可以说,一位战略家的第一资质,就是这种敏感的、发现问题的洞察力。

从一定的意义上说,机会也是一种资源,是环境提供的一种资源。而具有洞察力的管理者,必然具有对环境的适应能力。缺乏洞察力的管理者必然会浪费大量的组织资源(包括机会),因为他无法抓住问题的根本,并且也不可能制定出成功的解决方案,其结果只有一个,那就是丧失许多的发展机遇。

具有洞察力的管理者能够发现别人忽略的甚至从没有看到过的机会、优势和实力。缺乏洞察力的管理者把组织引向停滞、萧条而不是卓越,因为瞬间的粗心大意就会导致失败,而持久的洞察力将鞭策着组织保持它的优势地位。见微知著的洞察力能够帮助小公司抓住瞬间即逝的市场机会,而对机会的有效利用则可以起到“四两拨千斤”的效果,使得公司以较小的成本获得较大的收益。

失去机会,不仅会事倍功半,甚至难免失败的命运。企业家不仅要有经济核算的能力,还要具有能够发现他人未曾注意到的、新颖的、潜在的、更有价值的某种目标;具有发现一直未被人们所知的手段的洞察力。敏锐的洞察力的优点之一是它能帮助管理者更清楚地观察形势,了解问题和机会的所在。

洞察力的培养不是一朝一夕的,它是一个长期的过程。在这一过程中,管理者必须积极主动发现探索未知的事物,从中发现问题和机遇。如果管理者只是循规蹈矩,或是盲目地等待事物自行发展,或等待别人采取措施,那么他就会丧失主动性,丧失发现机会的可能。

有洞察力的领导者有能力迎接挑战、发现机会、战胜各种困难。在观察问题时,他们不会只局限于某个环节,而是从大局出发,从整体上做出判断,所以他们看到的都是“大图画”。比如,在他们的眼中,森林不只是由树木组成的,它还包括各种动物和植物。一个领导培养自己的洞察力,一定要做好下面三点:

(1)仔细观察与倾听。作为一个领导,一定要注意对身边事物的观察,注意发现事物的特点和细节,观察要全方位、多角度、多侧面进行,不能只盯住一点,忽略其他,犯盲人摸象的错误。这样才能抓住别人没有注意的细节,另外,领导者在和下属交流时,必须学会倾听,了解隐藏在语言下面的下属的心理和愿望,善于发现问题。这就是所谓的心理洞察力。

(2)时刻保持冷静客观的态度。作为一个领导,必须时刻保持头脑清醒,在全面了解事物的基础上作出冷静客观的分析。经过对不同事物的比较分析,分清各个事物间的差别和关系。这样才能使你观点的切入角度独特,把握事物的内涵,把握市场的走向,掌握事物的规律和趋势。

(3)学会从经验中总结提炼。事物都是有一定的内在规律和联系的,即使大相径庭的事物间也都会存在着共同之处。注意对这些事物间共同点的比较和总结就会有新的发现,得出一些很有概括意义的结论。在言谈中运用这些概括性的结论,能使你的观点一针见血,决策科学准确。

总之,纷繁社会中,人们往往不愿袒露自己,而将真实内心掩藏在深处。角度决定深度,思路决定出路。领导者思考的势能不但可以转化为企业发展的动能,而且可以形成影响或者推动市场的动能。因此,有思考力才有领导力。否则,只是机械式的管理,离领导相差甚远。

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