《客户家庭消费支出管理》 —购房、购车、大额信贷 □ 课程背景 消费支出是人们提高生活品质的手段之一，但是不合理的消费会导致客户“白花钱”，帮助客户进行消费支出管理，让客户的每一分钱都发挥它的效用，节约下来的钱就是对客户的回报，同时换来客户的信任。 一个“国五条”政策的出台便可以搅动整个中国市场，下到每个百姓、上到政府部门，足以看出客户对房子的重视程度，那么身为理财顾问的我们，该做些什么呢？ □ 课程形式 案例分享、讲师解析、互动讨论、小班传授、针对性强 □ 课程长度 半天（3小时） □ 课程对象 银行、保险、证券、第三方理财等金融机构个人客户经理、理财经理、个人理财顾问 □ 课程收益 掌握客户消费心理，从消费角度与客户达成共鸣 掌握客户购房消费需求，帮助客户理性选择 掌握客户购房的实际需求，顾问式指导 掌握购房前的财务决策，避免客户成为房奴 掌握购房中的财务决策，站在客户立场为其搭配贷款方式和时间 掌握银行利率调整对还款总额的影响，帮助客户分析升息、降息的利弊 掌握购房后的财务决策，提前还款与延长贷款的时机选择 掌握汽车及大额消费贷款的基本知识 □ 课程内容 一、客户消费心理分析 1、男性消费心理偏理性 2、女性消费心理偏感性 3、正确的消费行为分析：家庭消费模式的三种类型 二、为什么要进行购房消费管理 1、购房消费的种类 2、购房的实际需求：面积需求、位置需求、环境需求 3、购房管理流程 三、购房前的财务决策：买多大的房子比较合适 1、按照国际房价收入比测算我国合理房价 2、按照储蓄及还贷能力估算房屋总价 3、按照想购买的房屋价格计算月供 4、购房的相关税费：契税、保险费、评估费等 5、如何避免成为房奴？ 6、不同家庭的购房消费管理分析 四、购房中的财务决策：采取何种贷款方式 1、如何选择六种贷款方式，没有最好，只有最适合 2、首选公积金贷款，其次混合贷款，最后商业贷款 3、银行利率调整对还款总额的影响 五、购房后的财务决策 1、如何选择提前还款的方式，以及需要注意的问题 2、延长贷款的技巧 六、如何制定汽车消费管理 七、如何制定大额消费管理 □ 课程特色 落地性——课程内容一听就懂，一懂就会，一会就用，一用就灵。无须二次转化，拿来即用。 针对性——为理财经理量身定制，课程内容100%贴合理财经理的工作实际。 实用性——培训突出实用效果，结合典型工作情景，聚焦理财经理在客户面谈中遭遇的各种疑难和困惑，给出解决要点和话术，学习之后，学员不需要转化并能直接应用到工作中。 生动性——采用讲授、研讨、案例分析等多种互动交流的培训形式，突出课堂生动性。