本课程已服务过:洽洽、海天味业、盼盼食品、永和豆浆、新希望美好食品...(王同老师给永和豆浆省区经理及以上业务团队培训现场)
Ø 培训目标:
提升渠道管理系统思维与技能,可结合企业实际情况增加内容,如渠道多元拓展,渠道下沉等课题;
Ø 培训对象:适用于通过经销商销售模式的企业方营销管理人员、业务骨干等
Ø 培训方式:课堂讲授、案例分析、小组研讨、共创等务实的互动方法,启发教学
Ø 培训时间:12.0小时,即贰天
Ø 课程提纲:
第一节 渠道自检与增长方向
一、渠道自检及健康度评价
1. 总销售额,分渠道销售额/占比
2. 主要指标:终端覆盖率+终端活跃度
3. 渠道监控相关指标:&产品、&物流、&财务、&团队、&其它
4. 渠道健康度评价指标
工具:渠道健康度评价维度
二、渠道增长的三个重点:围绕【分销和动销】
1、网点覆盖率:让更多的店帮我们卖
2、争排名抢份额:让卖我们产品的店卖的更多
3、终端活跃度:让卖我们产品的店卖的更快
三、渠道费用管理
1、费用往哪里投?——通过上面渠道自检,找到自身短板,把钱用在刀刃上
(1) 解决问题&把握机会:提升销量、推广新品、竞争应对、处理库存、终端动销、基础建设...
(2) 工具:费用投入终端选择(“容量-份额”四象限分析)
2、投到哪些项目?
不同业务场景的费用投放:售点分销、产品上架、终端形象、终端动销、提升销量...
3、销售费用投放10项重要原则
(1) 费用从哪来?整合资源,懂得分享(清晰厂家费用投入规则)
(2) 锦上添花而不是雪中送碳
(3) 方案可操作,过程好监管
(4) 买和卖要兼顾
(5) 激励过程和激励结果兼顾......
第二节 构建渠道的三大职能
一、资金流
1、资金效率/实力/安全
2、回款管理
(1) 为什么不回款?——客户原因/供应商原因
(2) 对回款四种态度
(3) 降低回款风险的策略
二、物流:
1、渠道库存、配送成本、订单响应时间等
2、窜货管理
(1) 窜货发生的原因分析
(2) 管理恶性窜货的的态度
(3) 窜货控制方法
三、商流
1、服务团队配置、信息系统、动销频次、客情维护
2、厂商共建渠道核心能力
第三节 渠道分销管理:从厂家到终端,让更多的人帮我们卖
一、分销终端4个指标的检验盘点:终端数量、品项分销、覆盖率、质量网点
二、压货:从公司仓库到经销商仓库
1、压货:在有回款的情况下,大于正常销售量向客户供货
思考:ABC库存分类法与建议订单量关系
2、压货有几种目的
3、供货商压货常用手段:利益、压迫、客情
三、分销:帮经销商把货压进终端
1、经销商对消库的心态
2、动员经销商团队【打攻坚战】
3、协助制订消库方案
4、终端订货会、动销方案
四、传统渠道深化补网
1、总共有多少售点,并对现有售点盘点
2、补网拓售点,获取增量机会
(1) 我们的售点覆盖目标是多少?
(2) 补网目标与规划
(3) 明确补网拓展策略:政策倾斜、单口突破、考核项、切竞品
(4) 快速铺货铺货策略与方法——时间、频率、对象、政策、人员、推动、维护
讨论:终端老板对首次进货和二次进货关注点?
五、强化开发新终端的意识:流量碎片化下,多元渠道才能适应消费多元和区域多元
1、倒着构建渠道:我们的产品可以在哪里卖?还可以在哪里卖?
头脑风暴:跳出原有的渠道认知,想想我们还有哪些新渠道有生意机会?
2、选择价值客户
(1) 价值终端评估的维度(体量、合作门槛、有客户覆盖否...)
(2) 新渠道拓展要注意的问题(投入/产出、灵活的合作政策、渠道职能构建…)
3、预设的个性化运作方案构思
4、发展意向客户:煽动准客户的合作意愿
(1) 基础的客户开发技能:信任、需求、方案、异议应对
(2) 准客户意愿的激发(SPIN工具)
第四节 渠道动销管理:让卖我们产品的店能卖的更好
一、商超大店:一店一策,策略精准
1、商超商店业绩的来源
2、商超店业绩诊断(基于数据),找到短板,才能对症下药
3、供应商商超门店业绩驱动的关键要素
(1) 门店单产提升业务驱动要素:分销、位置、陈列、库存、价格、助销、促销…
(2) 门店的条件决定你的资源投入
(3) 探索新零售方式助力终端动销......
4、工具:一店一策,商超店业绩提升【5×10】策略
二、传统小店:人均服务网点数+路线拜访
1、小终端动销管控量化指标【拜访率】【铺货率】【品项数】【活跃率】【生动化率】...
2、掌控终端模式——业务员固定巡访
(1) 终端信息调查
(2) 终端分析与规划
(3) 终端巡访安排
(4) 巡访标准工作步骤
(5) 巡访过程管控
3、工具:巡访路线设计之【七定】+店内工作标准【六步骤】
4、推动精细化:分级+分工
5、售点维护业务配备及巡访团队管控核心工具
6、售点客户驱动业务手段
三、如何通过“打板”工程,构建我们的强势市场?
1、建立样板工程,复制成功
2、样板不仅是区域,还有终端、客户、产品、促销方案…
(1) 样板区域打造:渠道下沉、深度分销,市场占有率
(2) 样板终端打造:强势卖场门店业绩驱动要素
最后,小组PK——学员问题破解或优秀案例分享(1.0小时)
互动环节(可延伸为“工作坊”形式):(1)学员疑难问题破解;(2)学员优秀案例分享与点评;