《店长管理杀手锏》

 ——职业化店长的88条管理杀手锏 

一．图书背景作为零售终端行业的一支主力军，职业化店长缺失的问题非常严重。 那么，什么是店长？店长具体要做些什么呢?他是政策方针的传达者，也是教育部下的指导者；他是营业活动的管理者，也是营业资产的保全者；他是商业情报的收集者，也是做活动的工作者；他是问题纠纷的调解者，也是全店的代表；他是店长，既要完成经营任务又要服务好顾客，也要对总部负责又要对职工负责，规划管理、经营创新、突出特色，这些都要靠店长统筹安排，灵活处理。总而言之，店长不仅是连锁总部命令的执行者，更是门店经营成败的关键人物。可想而知，当终端缺少了职业化的店长时，后果是多么的严重。

 二．主要内容市场变化在瞬息之间，随时都会有新的情况出现。很难想象，没有一个职业化店长来指挥运营，终端会出现什么样的后果。就好像千军万马总需有一个将军指挥，人的身体是在大脑的指挥调度下才灵活自如，各有明确分工一样，零售终端同样也必须要有一个人来担负起统筹整个卖场的经营工作，像终端的营运计划、战略目标、人员管理、团队建设、商品的管理和库存货物的管理等等，这些其实都是店长的职责范围。因此，本书将从9大方面，88个小节，全面剖析一个职业化的店长如何才能有效提升自己的管理水平，从而为终端获取最大的利润。