《TTT企业内训师成长训练完整知识体系》 课程纲要 适合讲师级别 一、培训导论 1、企业内训师队伍建设的意义 中高级 2、企业内训师的角色认知 初级 3、企业内训师的素质模型 初级 4、企业内训的发展趋势 中高级 5、现代培训的四个层级 初级 6、成年人学习的特点 初级 7、成年人学习的风格 中高级 8、认知心理学的基础知识 中高级 二、基础技巧 1、培训师怯场的3大原因 初级 2、克服怯场的3大原则 初级 3、讲师“七大利剑”之一：手法 初级 4、讲师“七大利剑”之二：身法 初级 5、讲师“七大利剑”之三：步法 初级 6、讲师“七大利剑”之四：眼法 初级 7、讲师“七大利剑”之五：听法 初级 8、讲师“七大利剑”之六：说法 初级 9、讲师“七大利剑”之七：穿法 初级 10、课堂禁忌 初级 三、互动技巧 1、课堂互动的定义 初级 2、课堂互动的原则 初级 3、课堂互动的层级 初级 4、课堂互动的内容 初级 5、课堂互动的形式 初级 6、课堂行为的管理 初级 四、授课方法 1、模拟类培训法 初级 2、讨论类培训法 初级 3、实践类培训法 初级 4、其他类培训法 初级 五、培训组织 1、培训时机的选择 中高级 2、培训通知、学员选拔的注意事项 中高级 3、培训活动的现场实施 中高级 4、培训的评估和跟踪 中高级 5、培训成果转化的三要素 中高级 6、培训效果的自查体系 中高级 六、课程设计 1、3C课程体系设计 中高级 2、课程开发与设计的前奏：绩效偏差分析 中高级 3、ISD教学设计的十大流程 A、培训需求分析 B、学员特点分析 C、工作环境分析 D、实施工作分析 E、撰写培训目标 F、制定衡量标准 G、培训目标分析 H、制定培训策略 I、开发培训教材 J、培训效果评估 中高级 4、课程开发与设计的三大工具 A、单一课程设计流程表 B、讲师行为配置表 C、课程内容配置表 中高级 5、内训师课程包设计 A、讲师手册 B、学员手册 C、练习及案例手册 D、授课计划书 E、测试题库 中高级 6、幻灯片设计的基本原则 初级 7、“行动学习项目”设计 中高级 8、“快速课程设计”流程 A、由“绩效问题”开发课程 B、由“工作任务”开发课程 C、由“优秀书籍”开发课程 D、“原有课程”二次开发提升 E、“国外精品课程”汉化开发 中高级 9、优秀企业课程设计实例分享 中高级 七、讲师修炼 1、内训师“正向思维”的培养 中高级 2、内训师“逻辑思维”的培养 中高级 3、内训师“创新思维”的培养 中高级 4、内训师“点评能力”的训练 中高级 5、内训师“提问应答能力”训练 中高级 6、内训师“即兴发言能力”训练 中高级 7、内训师“引导能力”训练 中高级 8、内训师“四项基本能力”的循环精进 中高级 八、培训体系建设咨询 1、内训师队伍的建设 咨询 2、课程体系的建设 咨询 3、培训制度的建设 咨询 *备注: 1、“基础班和中高级版”将根据企业和学员实际情况安排现场演练、点评； 2、“基础班”主要涉及“一、二、三、四”等章节，时间为2-3天； 3、“中高级版”主要涉及“五、六、七”等章节，时间为3-5天； 4、第八部分只有咨询时才会涉及； 5、所有企业内训，都将作详细的前期调查，刘百功老师会根据“调查、分析需求”的结果，亲自对课程做调整，以满足企业的实际需求。