一、 课程介绍： 在销售管理中引入HBDI全脑优势思维模型, 将销售/客户管理的过程按照全脑思维的四种模式进行设计，每个阶段的重点工作用不同的思维优势进行有效整合，使销售/管理人员充分发挥自己的优势，并利用全脑思维模式提升销售绩效和客户满意度。 二、 课程亮点： • 了解自己的思维优势和客户的思维习惯，有针对性地进行开展销售会谈； • 全新的销售/客户管理流程及有效方法； • 世界10强企业销售/客户管理的方法和工具（表）。 三、 你将学到： • 熟悉不同客户的企业文化、战略、运营模式、问题与挑战； • 了解客户不同的思维模式，调整自己适应客户沟通风格； • 熟练掌握开场白、提问、倾听等沟通技巧，与客户建立信任的合作关系； • 能够了解并创建客户需求并以客户的标准评价成功； • 掌握利用产品和服务能给客户带来的利益来说服客户； • 熟练运用利润的故事和故事版与客户达成一致并有效处理客户异议； • 了解如何通过加强联合执行计划、执行标准和评估保障成功执行。 四、 授课对象： 销售人员、销售管理人员、客户管理人员、市场管理人员、客户服务人员等