课程大纲

上 篇：管理者的职业素养

第一讲 管理者的职业素养-上

——管理者的角色认知

一个管理者，他扮演着多重角色：对下代表了公司和经营者，对上代表着员工，在直接上司面前既代表下属又是上司的辅助人员。如果处理不好，就无法正确处理企业与员工及各方的利益关系。本部分内容的目的就是帮助他们认识管理工作的内容与他们所应该扮演的角色，从而确保其正确处理企业与员工及各方的利益关系。

一、管理者的角色认知

1、从职工到管理者的角色转型

龟兔赛跑故事的启示

2、从员工到管理者角色的六大变化

二、管理的概念

1、管理的定义

2、管理方格理论：五种类型的管理

3、掌握组织管理的四项基本原则

三、企业管理干部的八种能力

第二讲：管理者的职业素养-下

一、遵守职业道德

⒈注重职业形象

⒉正直诚实，堂堂正正做人

⑴成本意识

⑵避免职业腐败

二、时间观念

⒈时间的定义

情景案例：你该以何种态度去花这些钱?

⒉时间管理的5个技巧

三、养成良好的职业习惯

下 篇：职业发展规划

第三讲 规划自己的生涯-上

一、职业生涯规划的定义

1、狭义的职业生涯

2、广义的职业生涯

二、进行职业生涯分析与设计的必要

哈佛大学对大学生进行跟踪调查25年后的结果

自测1：你对自己的工作满意吗？

三、职业生涯必须考虑的三大要素

1、C J X 模型

看视频：船长的责任

2、你的特长

自测2：才能（C）+激情（J）= 特长

自问:想弄清自己的才能/激情/特长与自己组织的需求吗?去进行测试吧!

自测3:你的才能仓库

自测4:你的激情仓库

自测5:探询组织的需求

四、了解自己的职业取向

1、职业取向的定义

2、关于职业取向的五项特征

3、职业取向的五种类型  

自测6：职业取向测评

第四讲 规划自己的生涯-下

一、职业生涯的四个阶段

1、直接影响力和间接影响力

⑴直接影响力的内涵

⑵间接影响力的内涵

2、职业发展的四个阶段

思考：你现在正处在哪个阶段？

自测7:你认为自己更适合何卷

案例研究：身陷工作的困境

二、防止职业发展停滞

1、职位高原效应及其特性分析

⑴职位高原效应的内涵

⑵职位高原效应的特性及其成因

2、贡献高原效应的成因及其应对分析

⑴贡献高原效应的内涵

⑵贡献高原效应的成因与特性

⑶改善贡献高原效应的有效方法

3、贡献循环图的使用

⑴贡献循图的作用

⑵贡献循环自测

自由问答、互动