编者：马高参

所谓：人分三六九等、肉分五花三层。

每一名进入美容院的员工都有着不同的性格和人生经历，所处世的环境也不相同所以也造就了不同员工的性格多样性和多变性，只有分类管理才能建立起一支“训练有素和执行高效”的优质团队.

第一、自恃清高型员工

   对美容院说来遇到这种自恃清高型的人是非常让人头疼的，为什么呢?因为自恃清高的员工，通常都是不服从管理，好大喜功，对于小事不屑于去做，对于大事又做不好，做不了，同时，又非常喜欢搬弄是非和挑拨离间。做为美容院院长来说要管理这种员工首先要沉住气，不要和她正面起冲突，要拿出让她信服的依据，让她感觉到自己有错误了。当然，在她有贡献的时候做为美容院店长一定要认真的对待她，给她丰厚的奖励，让她受之无愧，最终改变她自视清高的工作作风

第二、冒失冒进型员工

   冒失冒进型的员工一般性情比较耿直，意志力也比较坚定、刚决果断、勇猛、也比较冒失冒险，经常会对自己的个人能力骄傲，不把其他的员工放在眼里、权欲重、有野心、而且她们喜欢争功而不能忍。但是这类员工也有独挡一面的才能，脑子也比较灵活，像这样的员工一定要管理好，稍加调教她们以后就是一位不可多得的人才，如果管理不好也是一位最具有破坏力的“天才”

第三、顽强固执型员工

   她们是一种比较有着坚定的立场的人，敢于直言敢说，非常的有勇有谋，做人行得端，走得正，为人属于正统性，也有着比较保守的倾向，比较谨慎，该冒险时不敢冒险，过于固执，自己认为正确的东西死抱住不放。美容院院长要清楚这类员工的性格和特点，要正确引导她们了解一个道理——团队的荣辱高于个人的荣辱，一切以大局为重。方能打造出一个“多民族、多性格、多人才”的财富集体，美容院也才能走的更远。