课程内容：

一、工作中沟通的困难点呈现

外因、内心、自己可以解决的、需要他人才能解决的、无法解决的

二、时间状态对自己的影响

1.过去状态对现在的影响

2.未来状态对现在的影响

3.利用过去经验获得资源

4.运用未来成功状态影响现在目标的

三、情绪究竟是阻力还是助力

1.情绪是来自人潜意识的支持

2.接触自我限制，获得情绪动力

3.沟通目标及摒弃问题思维模式

四、EQ型沟通及自我影响力建立

1.内感官沟通模式

2.检定语言模式

3.先跟后带

五、为紧张的工作减压

1.催眠放松减压法

2.自我暗示建立正向态度