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朱镕章:【狼性销售 心态激励】
2016-05-17 2296
对象
一线销售人员  以及销售经理 
目的
本次课程针对在营销道路上辛苦工作的营销人员,营销工作很辛苦,也需要更多的付出,对每一个营销人员的的心态都是一次考验,结合服务众多营销人员的所见,所感,所想,总结出一套营销人员心态调整的思路,让销售不再难,让销售人员更加受客户的尊重和欢迎
内容

课程大纲:

 

 第一部分:销售人员五种狼性特征锻造

 Ø        

 激情无限、超强自信

 Ø        

 目光敏锐、专注目标

 Ø        

 笑对失败、耐性十足

 Ø        

 立即行动、善于谋划

 Ø        

 勇于竞争、抢占先机

     销售人员的潜意识中要种上狼性的六颗种子

 Ø        

 坚守承诺:狼行千里吃肉

 Ø        

 光明思维:积极地解释一切事件

 Ø        

 归因于内:积极正确的归因模式

 Ø        

 结果导向:不找任何借口

 Ø        

 全力以赴:找对方法,不做无用功

 Ø        

 行动快捷:找准方向,主动出击

 第二部分: 销售人员心态问题总结

 Ø        

 面对顾客有时候放不开、有些紧张

 Ø        

 多次被拒后心灰意冷,心里素质差

 Ø        

 被拒绝后,没有话题;

 Ø        

 没有恒心,有时会比较懒散

 Ø        

 不能放开自己,缺乏自信

 Ø        

 对行业和公司失去信心,对销售工作失去信心

    思考:销售人员基本素质:

  Ø

 K:知识Ø A:态度Ø S:技能Ø H:习惯

 销售人员如何消失的

     销售六颗心:用心成交高于一切

 1、 爱心;  2、 恒心;

 3、 诚心;  4、 信心;

 5、 耐心;  6、 细心;

   老板和销售人员的最大区别是什么?

 第三部分: 销售人员心态为什么不好?

 1:别人业绩比我好;

 2:迟迟不能出单;

 3: 攀比,爱,嫉妒,恨;

 4: 欲望:想要的太多;

 5: 和周围的人和环境不和谐,有差距;家庭的影响

 6: 没有满足自己的理想;

 7: 一直得不到突破和发展;

 8:看不到方向;

 第四部分:突破营销人员的瓶颈-激发无限能量

 1:性格瓶颈;2:技能瓶颈;3:态度瓶颈;

 4:环境瓶颈;5:专业瓶颈;6:思想瓶颈;

 7:自大瓶颈;8:习惯瓶颈;9:保守瓶颈;

 10:自负瓶颈;11:动力瓶颈;

 第五部分: 营销人员的定力心态

 Ø        

 我们有很多想法,很多创意,总想自己去做点事情?

 Ø        

 现在的机会太多了,现在的工作太好找了,反而我们的销售工作却做不好了;

 Ø        

 每一位销售人员都要树立一面大旗;你是做什么的?

 Ø        

 心在哪里?薪就在哪里;

 第六部分: 销售心态的真真假假

 1:家人不认可;

 2:认为找不到工作才去做;

 3:总认为自己在求别人;

 4:和客户沟通时总拒绝,内心很痛苦;

 5:感觉太累太辛苦,做的内心都在流血;

 6:混口饭吃,该死,难缠的客户

 第七部分:正确的信念:做销售别对自己说不可能

 Ø        

 无论您是一个什么样的人,都要敢于面对自己,面对人生;

 Ø        

 办法总比困难多;

 Ø        

 做一个积极奋进的人;

 Ø        

 强者生存;

 Ø        

 面对真实的自己,不断自我鼓励;

 Ø        

 心有多大,舞台就有多大;

 Ø        

 人生本平凡,同时也充满奇迹;

 Ø        

 敢于突破重重困难;

 第八部分: 纵观岗位风云 销售岗位风景独好

 Ø        

 销售是在帮助别人,永远销售对客户的利益,好处

 Ø        

 销售可以挣到很多钱

 Ø        

 销售是未来最黄金的职业

 Ø        

 中国不缺少销售人员,缺乏销售高手

 Ø        

 未来的高层人士,都要会销售

 Ø        

 好的产品,不会销售也是没有市场的

 Ø        

 销售拒绝平庸,销售是高雅和高品质生活的象征

 

 

 第九部分:营销人员心态不好时怎么办

 1:寻找你合适的释放方式:跑步,运动等等!

 2:找一个知心的朋友诉苦。

 3:找一个比较积极阳光,成功的朋友交流或看他的传记。

 4:畅想更长远的美好时光。

 5:自我暗示:这一切都是暂时的。

 6:找一个偏远的安静环境散散心。

 7:销售人员切记:不管现在业绩如何,只要努力向前一切都是暂时的。

 8:不要见了客户就想成交,放下销售,和客户交朋友,找机会给客户利益和好处。

  案例: 新加坡销售冠军—陈明利

 第十部分:强烈的企图心与不达目标誓不休的决心

 Ø        

 对销售无比的动力与热忱

 Ø        

 没有强烈企图心与成功欲望的业务员是没有未来的

 Ø        

 想要还是一定要,全世界的人都会为一定要的人让路

 Ø        

 人类一切源动力: 追求快乐,逃避痛苦

 Ø        

 人不改变是痛苦不够大

 Ø        

 很多事情看起来不可能,只有下定决心,立刻变的简单

 Ø        

 成功销售者愿意做失败销售者不愿意做的事情

 Ø        

 如何提高销售人员强烈的企图心与成功的欲望

 Ø        

 改变环境之前先改变自己

 第十一部分: 销售人员个人风格定位

 第一种:交际型

 第二钟:老实型

 第三种:专家型

 第四种:乞求型业务员

 第五种:三陪型业务员

 第六种:顾问型业务员

    五段执行型销售精英

 一段靠底薪---挣不到钱

 二段靠鞭策---被人抛弃

 三段靠运气---不会长久

 四段靠领导---不能成长

 五段靠执行和不断练习-持续高升 走向辉煌

  销售人员职业生涯规划

 1:兴奋期;2:疲劳期;3:孤独期;4:成功期;

 第十二部分:优秀的销售人员的特质

 Ø        

 对销售有欲望

 Ø        

 有积极的自我个性

 Ø        

 占有欲望非常强烈

 Ø        

 善于察言观色

 Ø        

 有果敢的个性

 Ø        

 善于赞美他人

 Ø        

 头脑不需要太复杂

 Ø        

 能把良好行为重复成习惯

 Ø        

 有明确的目标

 Ø        

 有团队合作意识

 第十三部分:

   为什么很多公司的销售冠军都是很平庸的人获得的

 1:谦虚;  2:努力;   3:好学;

 4:信念强烈:我要做冠军,出人头地;

 5:笨鸟先飞;

 6:八小时之内求生存,八小时之外求发展,赢在别人休息时;   7:目标坚定与执行非常强烈;

   

 用热情和激情点燃梦想

   

 案例分析:联邦快递

 第十四部分:营销人员要知道自己的目标

 Ø        

 按照周为单位来分解自己的销售目标:

 Ø        

 销售目标是用来超越的,不是用来完成的

 Ø        

 1:前期紧—把月初当成月末;

 Ø        

 2:中间检—改变方法和策略;

 Ø        

 3:后期冲—不抛弃,不放弃;

 Ø        

 失败的销售找借口,冠军永远找方法

 

 Ø        

 你是几流销售员?

 四流销售员:骂自己公司产品,骂自己公司管理;

 三流销售员:骂客户公司,骂客户公司不懂产品;

 二流销售员:一边骂自己公司,一边骂客户公司;

 一流销售员:不断提升自己!

   送给销售人员的诗《希望》

   结 论

 Ø        

 销售人员的定位决定你未来的地位;

 Ø        

 在销售的道路上坚持不懈,经得住外面的诱惑;

 Ø        

 在一个领域深度耕耘,迟早有一天你会成就事业的;

 



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