课程提纲：

第一讲 营销的概念理解

1、营销含义的理解

2、销售含义的理解

3、买卖含义的理解

第二讲 顾问式销售的含义及步骤

1、发现问题：问题是需求的前身，问题越大需求越大；人只解决大问题，不解决小问题。

2、放大问题：人生两大终极目标就是逃避痛苦与追求快乐，逃避痛苦比追求快乐更重要！从人性问题发现客户需求。

3、解决问题：塑造产品价值与快乐成交

第三讲 顾问式销售的实操技巧

1、第一招：问，问出客户需求及心动按钮

2、第二招：听，从客户的反应中听出客户的心动按钮

3、第三招：看，通过客户的反应看出客户的心动按钮

4、第四招：说，五种角度有效塑造产品价值（USP法、利益法、快乐与痛苦法、价值法、理由法）

第四讲 快乐成交关键步骤