第一讲：互联网下的销售理念---客户为王通天下

1、互联网下的营销理论的走向

第一阶段      4P营销时代

第二阶段      4C营销时代

第三阶段      4R营销时代

第四阶段      4I营销时代

2、网络信息时代--新营销六宝

3、正确认识营销概念—大道至简

第二讲：客户类型---对号入座式营销

1、客户分类：满意牢固型 、不满意牢固型 、满意不忠诚型

2、销售前的客户与顾客类型 ：

1）成本型、品质型

2）配合型、叛逆型

3）自我判定型、外界判定型

第三讲：SPIN销售---汉堡式销售法则

1、关键对话挖掘客户需求

2、顾问式沟通锁定客户

3、问-听-说三招成交客户

第四讲：快乐成交---快乐成交技巧

1、分判异议化解客户顾虑

2、快乐沟通快速成交

3、一招半式倍增业绩